Dashboard
Quando stai seguendo il servizio slot per slot
Apri il giorno, entri nella fascia oraria e da li apri subito la prenotazione che devi decidere.
20:30
01
In breve
Prenotazioni
Qui trovi i blocchi reali della dashboard per le prenotazioni: lista condivisa, calendario con slot, scheda dettaglio e modali di conferma o annullo. Il flusso segue davvero quello del codice, senza stati inventati.
02
Schermate
Come si presenta nel pannello
Step 1
Una prenotazione tavolo la puoi aprire da dashboard, calendario o lista condivisa
Calendario
Quando devi leggere il carico di coperti della giornata
Nel calendario il badge principale non conta le prenotazioni ma il totale ospiti del giorno.
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Lista
Quando vuoi filtrare solo le prenotazioni e scorrerle in ordine
La lista e condivisa con gli ordini, quindi il primo gesto utile e portare il toggle su Prenotazioni.
20:30 sabato 12 aprile
Giulia Rossi
2
1
Step 2
Se lavori dalla lista, il flusso vero e cerca, filtra tipo e poi apri la scheda
Filtri
I controlli sono quelli reali della pagina lista
La pagina `Lista prenotazioni & ordini` usa tre controlli JavaScript: ricerca per testo, toggle del tipo e inversione del verso cronologico su `date_slot`.
Cerca cliente
Filtra nome e cognome direttamente nell elenco
Tipo
Scorri da Tutti a Prenotazioni e poi a Ordini
Ordine
Passi da piu recenti a piu vecchi e viceversa
Passaggi
Come la usi davvero nel turno
1
Apri la lista condivisa di prenotazioni e ordini
2
Premi Tipo finche compare Prenotazioni
3
Cerchi il cliente oppure scorri per fascia oraria
4
Apri la scheda dal record che ti interessa
Quando conviene
E la vista piu comoda se devi recuperare una richiesta al telefono
Funziona bene quando hai il cliente in linea, vuoi cercare per cognome oppure devi isolare le sole prenotazioni in pochi secondi.
Step 3
Dal calendario leggi i coperti, entri nello slot e puoi anche bloccare l orario
lu
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do
21:30
Calendario
Qui il punto e capire il carico reale della sala, non solo contare le richieste
Il calendario costruisce gli slot da `week_set`, mostra il totale ospiti nel giorno e, sul dettaglio della fascia, ti lascia bloccare o sbloccare gli orari futuri senza uscire dalla pagina.
Badge giorno
Il numero principale e il totale ospiti del giorno
Fascia oraria
Vedi subito chi e in attesa e chi e gia confermato
Toggle slot
Blocchi o riapri l orario direttamente dal dettaglio
Step 4
Quando arriva una nuova richiesta, il sistema verifica capienza e poi attiva notifiche e dashboard
Evento iniziale
Il flusso reale parte da `POST /api/reservations`
La prenotazione non entra in dashboard alla cieca: prima il backend controlla slot attivo, giorno non chiuso, sala corretta e posti ancora disponibili. Solo dopo salva il record come `In attesa`.
1
Valida nome, contatti, adulti, bambini e note
2
Controlla `week_set`, `day_off` e capienza disponibile nello slot
3
Salva la prenotazione con stato In attesa
4
Invia WhatsApp agli admin e mail sia al locale sia al cliente
5
La richiesta compare in dashboard, calendario e lista condivisa
WhatsApp
F+
Hai una nuova notifica!
Contenuto della notifica: Prenotazione tavolo
Giulia Rossi ha prenotato per il 12/04/2026 20:30
2 adulti e 1 bambino
Sala prenotata: Sala Interna
📞 Chiama: 333 555 1020
🔗 Vedi dalla Dashboard
Nuova prenotazione per sabato 12 aprile alle 20:30
Capriccio di Leo
Prenotazione ricevuta
sabato 12 aprile alle 20:30
Ciao Giulia,
La richiesta e stata registrata e inviata al locale. In questo momento la dashboard la mostra come In attesa.
Sala prenotata: Sala Interna
Numero di adulti: 2
Numero di bambini: 1
Messaggio: Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.
Step 5
La scheda prenotazione e il punto in cui controlli stato, ospiti, note e azione giusta
#R148
In attesa
Giulia Rossi
20:30 sabato 12/04/2026
Ospiti
3
2 Adulti
· 1 Bambini
Sala prenotata
Sala Interna
Messaggio del cliente
Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.
Inviato alle
09:18:00 sabato 12 aprile 2026
Marketing sul contatto
si
Dentro la scheda
Il componente reale e `x-dashboard.reservation-detail`
Controlla
Stato, contatti, ospiti, sala e messaggio del cliente
Conferma
Compare sulle richieste In attesa e anche su quelle Annullate se vuoi riaprirle
Annulla
Resta disponibile quando la richiesta e ancora gestibile
Stati UI
La scheda mostra In attesa, Confermata, Annullata e supporta anche stati pagati legacy
Pulsanti
Le azioni dipendono dallo stato corrente
Step 6
Conferma e annulla usano la stessa scheda rapida, con scelta chiara sul canale extra
Esito
Il risultato resta uguale, cambia solo se affianchi WhatsApp alla mail
Solo email
Chiude l azione subito e invia la mail automatica
Email + WhatsApp
Alla mail aggiunge anche l apertura del messaggio WhatsApp
Conferma o Annulla
La scelta del canale extra non cambia l esito finale della prenotazione
Conferma prenotazione per sabato 12 aprile alle 20:30
Capriccio di Leo
Prenotazione confermata
sabato 12 aprile alle 20:30
Ciao Giulia,
La conferma parte sempre via email. Se il locale sceglie Email + WhatsApp nella modale, si aggiunge anche il messaggio al cliente.
Sala prenotata: Sala Interna
Numero di adulti: 2
Numero di bambini: 1
Messaggio: Tavolo vicino alla vetrata, se disponibile.
03
Continua
Guide collegate
Ordini online
Ordini
Qui trovi i passaggi reali della gestione ordini: come leggere la lista, cosa guardare nella scheda, quando appare rimborsa e annulla e come usare posticipa con blocco orario.
- Apri l ordine dalla lista
- Decidi dalla scheda ordine
- Sposta l orario quando serve
Impostazioni base
Configurazione del locale
Prima di modificare menu, ordini o promozioni conviene passare da qui. Una configurazione corretta evita richieste fuori orario, pagamenti incoerenti e informazioni sbagliate per il cliente.
- Anagrafica locale
- Servizi e pagamenti
- Regole del servizio
04
Assistenza
Se la guida non basta
Contatti diretti
Assistenza
Indica sempre il nome del locale.